プライバシーポリシー
株式会社RESENSE(以下「当社」といいます。)は、当社が運営するウェブサイト「RESENSE」(以下「本サイト」といいます。)において取得するお客様その他の利用者(以下「利用者」といいます。)の個人情報について、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下のとおり適切に取り扱います。
1. 個人情報の取得
当社は、本サイトの利用、お問い合わせ、車両の購入・売却、整備その他当社が提供するサービスの利用等に際し、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
- 生年月日
- 勤務先等に関する情報
- 車両に関する情報
- お問い合わせ、ご相談、商談等の内容
- 契約、購入、売却、整備、その他取引に関する情報
- 本サイトの閲覧履歴、アクセス日時、IPアドレス、Cookie、端末情報その他のアクセス情報
- その他、当社のサービス提供に必要な情報
当社は、適法かつ公正な手段により、必要な範囲でこれらの情報を取得します。
2. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 車両の販売、買取、整備、点検、修理、陸送その他当社が提供するサービスの提供およびこれらに付随する業務のため
- お問い合わせ、ご相談、見積依頼、商談等への対応および連絡のため
- 契約手続、車両登録、名義変更、保証、保険その他車両の購入・売却等に必要な手続を行うため
- 商品、サービス、キャンペーン、イベント、入庫車両等に関する情報をご案内するため
- アフターサービス、点検、整備その他購入後のサポートを提供するため
- 当社の商品・サービスおよび本サイトの改善、新たなサービスの企画・開発のため
- 本サイトの利用状況や閲覧傾向等を分析し、コンテンツの改善、広告配信およびマーケティング活動に活用するため
- 不正行為、不正アクセスその他本サイトの不適切な利用を防止し、安全性を確保するため
- 法令その他の規則に基づく対応を行うため
- 上記各目的に付随する業務を行うため
3. 個人情報の第三者提供
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関、地方公共団体等が法令に定める事務を遂行することに協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- その他、法令により認められる場合
4. 個人情報の取扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者に委託する場合があります。
この場合、当社は委託先を適切に選定し、必要な契約を締結するなど、個人情報が適切に管理されるよう必要かつ適切な監督を行います。
5. 個人情報の安全管理
当社は、取り扱う個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、滅失、毀損等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う従業者および委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。
6. Cookie等の利用について
本サイトでは、利用者の利便性向上、本サイトの利用状況の把握、サービス改善、アクセス解析および広告配信等を目的として、Cookieその他これに類する技術を使用する場合があります。
Cookie等により、本サイトの閲覧ページ、閲覧日時、利用端末、ブラウザ、IPアドレスその他の情報を取得する場合があります。
利用者は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、本サイトの一部の機能が正常に利用できなくなる場合があります。
7. アクセス解析ツールについて
本サイトでは、利用状況の把握および本サイトの改善等を目的として、Google LLCが提供するGoogle Analytics等のアクセス解析サービスを利用する場合があります。
これらのサービスでは、Cookie等を利用して本サイトの閲覧状況等の情報が収集される場合があります。
収集される情報およびその取扱いについては、各サービス提供事業者が定めるプライバシーポリシーその他の規定をご確認ください。
8. 広告配信および効果測定について
当社は、インターネット広告の配信および広告効果の測定のため、広告配信事業者等が提供するサービスを利用する場合があります。
これらのサービスでは、Cookie等を利用して、本サイトの閲覧履歴や広告の閲覧・クリック等に関する情報が取得される場合があります。
当社は、これらの情報を利用して広告の効果測定、利用状況の分析および当社の商品・サービスに関する広告配信等を行う場合があります。
9. 外部サイトへのリンク
本サイトには、当社以外の事業者が運営するウェブサイトやサービスへのリンクが含まれる場合があります。
リンク先のウェブサイト等における個人情報その他の情報の取扱いについては、各運営事業者が定めるプライバシーポリシー等をご確認ください。
10. 個人情報の開示・訂正・利用停止等
当社が保有する個人データについて、本人またはその代理人から、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者への提供停止等の請求があった場合には、本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。
ご請求を希望される場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
11. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
変更後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載した時点から適用されます。
12. お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。
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